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面对完美主义家长 考验顾问专业度

来源:澳际教育 作者: 蔡甜 浏览量:

  学生信息:郑同学

  申请年级:高中10年级

  入学时间:2014年9月

  申请学校:多伦多天主教公立教育局TCDSB约克公立教育局YRSB

  郑同学目前已经收到两所学校的预录取,今年9月份也能顺利入学10年级,但在申请过程中不免遇到些问题,加拿大资深文案蔡甜老师整理出来给大家做分享。

  前期工作完美备份

  学生的平均成绩还不错,属中上等,办理大难度不大,母亲是完美主义者外加急性子,任何事情都要做到位,是不能允许有半点拖延的性格,还有很多细节的问题都要求第一时间给出准确的答案。对此蔡老师在首次沟通申请相关信息时就将备选的三个教育局的申请表、推荐人表、付款方式、监护人、需要学生准备材料、涉及到的问题等等提前做了准备,以做到万全。

  初次与家长的沟通甚是顺利,家长很满意选择的三所教育局,也对蔡老师的专业度十分认可。

  申请工作事无巨细

  申请工作是比较复杂的一个环节,为了加快速度,蔡老师和家长制定了适合郑同学的申请方案:

  第一步先把各学校的申请表,学术材料,汇款底单交给学校;

  第二步拿到学校预录取后再决定,监护人和homestay是用学校自己的,还是家长自己的朋友。家长也非常同意这个方案,事情进展的也很顺利,很快就接到了多伦多天主教公立教育局TCDSB的预录取,最近又接到了约克公立教育局YRSB的预录取。

  监护人问题处理

  在选择监护人的问题上,家长也很是纠结,最后还是选择了与我们合作的监护人,家长在监护人费,以及退费协议上反复与监护人进行沟通,作为他们的中间人我和外联的同事想尽办法让他们达成一致,最终签署了监护协议,谁知,本以为事情进展顺利,但在家长给监护人汇过监护费后,由于迟迟收不到监护人的反馈很是恼火,有想换监护人的打算,外联的同事跟监护人了解情况后得知,正好赶上加拿大的family day的一个为期3天的假期,所以没有在说好的日期前给家长反馈信息,通过和妈妈的沟通,开导妈妈,并和妈妈谈了谈外国人的工作习惯,妈妈最终表示理解。

  结束语

  通过这个案子,蔡老师发现与家长的及时沟通是非常有必要的,家长知道你在想着他的事情,并一直在很努力的给他想办法解决遇到的问题,当有些小瑕疵出现时家长也能体谅,也愿意去配合。

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责任编辑:huangliyuan
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姓名:冯喆

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